Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Através dos Correios.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o mundo.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
Nosso prazo para postagem é de 25 dias úteis, o prazo dos correios varia de acordo com a modalidade escolhida:
Mini PAC: Até 12 dias úteis.
PAC: Até 10 dias úteis.
Sedex: Até 3 dias úteis.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois do recebimento do produto
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
O que é uma Pré-venda?
Quando um produto está em pré-venda, singifica que ele não está em estoque, e ainda levará alguns dias para ser produzido e despachado. Na descrição do produto é possível ver sobre o prazo de postagem.
Caso haja algum atraso, enviamos e-mail comunicando.
Meu produto já foi enviado?
Se você receber um e-mail com atualização de status e o código de rastreamento dos correios, significa que seu produto está a caminho. Caso contrário, ainda não foi enviado.