Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Através dos Correios.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o mundo.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

 Nosso prazo para postagem é de 25 dias úteis, o prazo dos correios varia de acordo com a modalidade escolhida:

Mini PAC: Até 12 dias úteis.

PAC: Até 10 dias úteis.

Sedex: Até 3 dias úteis.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois do recebimento do produto

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.

 O que é uma Pré-venda?

Quando um produto está em pré-venda, singifica que ele não está em estoque, e ainda levará alguns dias para ser produzido e despachado. Na descrição do produto é possível ver sobre o prazo de postagem.

Caso haja algum atraso, enviamos e-mail comunicando.

Meu produto já foi enviado?

Se você receber um e-mail com atualização de status e o código de rastreamento dos correios, significa que seu produto está a caminho. Caso contrário, ainda não foi enviado.